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麒麟公司的技术服务及承诺

麒麟公司的技术服务及承诺

产品:公司的所有产品(碳硫分析仪、高频红外碳硫仪、碳硫联测分析仪、铸造分析仪)全部按照ISO9001质量标准设计和制造,所有的技术参数在产品制造过程中都经过严格的测试,公司的每套仪器均通过了南京计量监督检测院的检测,从而保证了产品的品质.

服务:公司为每个客户免费实验室的规划设计,帮助筹建、配置所有的项目,所的的设备免费安装调试,安装调试工程师对用户进行理亏培训、测试设备,为用户解决应用的一切问题.常年提供设备的消耗品及零配件,保证您的设备正常使用,并提供技术保障.

应用:公司的专家组为每个客户提供所有食品的应用咨询,保障所有的仪器都能得到满意的测量结果公司的应用工程师为用户设计和提供仪器的测试方法,满足仪器的使用效果,充分发挥仪器的潜在功能.

培训:公司专门有培训中心,接纳用户上门培训,学习有关化学分析、仪器的操作和设备的维护及保养,且公司有招待所,为上门来培训的客户免费住宿.公司服务工程师也可现场培训实验室操作人员,包括:化学分析、仪器基本操作、日常维护(检查、预防、更换消耗件等).

交流:每年定期为客户发放《麒麟快讯》:介绍公司发展动态、仪器的新技术功能;介绍各行各业用户的检测报告和使用经验.

当用户遇到问题时,可拨打025-57339283服务热线通告,售后服务人员将在24小时内以电话、传真的方式指导解决.

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